¿Qué es un Gestor de Requerimientos y por qué es esencial para modernizar la gestión hospitalaria?
Es una herramienta o sistema que permite a las instituciones capturar, organizar, priorizar, rastrear y gestionar todas las solicitudes o necesidades que surgen dentro de su funcionamiento. Su propósito principal es asegurar que estas solicitudes sean atendidas de manera eficiente y oportuna, mejorando la comunicación y la colaboración entre los diferentes departamentos o equipos.
Problemas de no contar con un Gestor de Requerimientos
No tener esta herramienta puede provocar pérdida de información, por el riesgo que implica una gestión manual, además se pueden registrar retrasos en las respuestas y al no existir un correcto seguimiento se producen “cuellos de botella”. Una ineficiencia en la gestión de recursos, ya que la falta de visibilidad sobre la disponibilidad y el uso de los recursos se dificulta su asignación y optimización.
Asimismo, se genera una sensible falta de trazabilidad, lo que dificulta la identificación de responsables y la rendición de cuentas. Al ser un proceso manual, se produce mayor carga de trabajo administrativo, consumiendo tiempo y recursos valiosos del personal. Todo lo anterior deriva en aumento de costos por la ineficiencia en la gestión y por el tiempo perdido, errores y duplicidad de tareas, impactando finalmente negativamente en la atención al paciente.
Nuestra Solución
El Gestor de Requerimientos de GesNova Salud es una funcionalidad avanzada de nuestro Gestor Documental. Está diseñada para digitalizar y optimizar la gestión de solicitudes dentro de las instituciones de salud. Permite asignar requerimientos de forma digital, facilitando la trazabilidad, el cumplimiento y la gestión eficiente de documentos y recursos.
Esta herramienta es esencial para modernizar la gestión hospitalaria y mejorar la productividad de las instituciones de salud. Al digitalizar y automatizar los procesos, se optimizan los recursos, se mejora la comunicación y coordinación interna y se garantiza una atención más eficiente y de mejor calidad.
Principales beneficios del Gestor de Requerimientos de GesNova Salud
Digitalización de requerimientos: Transforma documentos físicos en requerimientos digitales, asegurando su recepción y respuesta oportuna.
Asignación y seguimiento: Permite asignar requerimientos a diferentes áreas o personas dentro de la institución, con seguimiento en tiempo real del estado de cada solicitud.
Gestión de recursos: Facilita la administración de recursos físicos como vehículos, salas y equipos, optimizando su uso y disponibilidad.
Trazabilidad completa: Registra cada paso del proceso, desde la creación del requerimiento hasta su resolución, garantizando la transparencia y la rendición de cuentas.
Integración: Se integra con otros sistemas de información hospitalaria (HIS), permitiendo un flujo de datos fluido y una gestión integral de la información.
Beneficios adicionales:
Ahorro de tiempo y costos
Reduce el tiempo dedicado a la gestión manual, optimizando los recursos humanos y materiales.
Mejora la comunicación interna
Facilita la comunicación y la colaboración entre diferentes áreas de la institución, evitando la pérdida de información y los retrasos en las respuestas.
Aumenta la satisfacción del personal
Reduce la carga de trabajo administrativo y mejora la organización, lo que se traduce en un mayor bienestar y satisfacción del personal.
Optimiza la toma de decisiones
Proporciona datos y métricas en tiempo real sobre el estado de los requerimientos y el uso de los recursos, lo que facilita la toma de decisiones informadas, permitiendo una óptima gestión administrativa.
Fortalece el cumplimiento normativo
Garantiza el cumplimiento de los protocolos y normativas internas, al registrar y documentar cada paso del proceso.
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