La solución digital, apoyada en Inteligencia Artificial, apunta a ordenar procesos, disminuir ineficiencias operativas y fortalecer la experiencia de pacientes y equipos clínicos en un tratamiento donde la oportunidad es crítica.
El Instituto Nacional del Cáncer (INCANCER) y GesNova Salud realizaron el Kickoff del piloto GestorQTa, una iniciativa que busca optimizar la gestión de la quimioterapia ambulatoria mediante el uso de tecnología digital. Actualmente, este proceso se desarrolla de forma manual, lo que genera descoordinaciones entre pacientes y equipos de salud, retrasos en la atención y tratamientos que no siempre logran concretarse oportunamente.
El lanzamiento del piloto se llevó a cabo en dependencias del INCANCER y contó con la participación de equipos clínicos y de innovación del instituto, encabezados por su directora, la Dra. Berta Cerda. Representantes de GesNova Salud, entre ellos su gerente general Jorge Galleguillos, el gerente comercial Álvaro Muñoz, además de la presidenta de Pro Salud Chile, Claudia Ramos; la coordinadora del programa Transforma Innovación en Salud de Corfo, Claudia Saavedra y la subdirectora de Innovación del CENS, Alejandra García.
GestorQTa nace a partir de la colaboración estratégica entre GesNova Salud y el INCANCER, en el marco de la segunda versión del programa “Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio en Salud”, iniciativa impulsada por Pro Salud Chile y CENS, con el respaldo de Corfo y el Ministerio de Salud.
Durante la presentación, el equipo de GesNova Salud explicó que la plataforma —basada en Inteligencia Artificial— permitirá centralizar y gestionar de manera más eficiente la información asociada a la quimioterapia ambulatoria, facilitando la programación, planificación, coordinación y comunicación entre todos los actores involucrados. El objetivo es reducir cargas administrativas en los equipos clínicos, evitar la pérdida de cupos, disminuir retrasos y mejorar la experiencia de los más de 800 pacientes que cada año reciben este tipo de tratamiento en el instituto.
Para la directora del INCANCER, Dra. Berta Cerda, “este proyecto refleja, de manera muy concreta, cómo estamos transformando nuestros desafíos en oportunidades de mejora y cómo la innovación se vuelve parte de nuestro quehacer cotidiano, tal como nos hemos propuesto en nuestra planificación estratégica y en nuestra Política de Transformación Digital. La innovación debe ocurrir ahora, en el presente, en los espacios donde nuestros equipos cuidan, acompañan y toman decisiones todos los días. Para nuestro Instituto, participar en el programa Juégatela por la Innovación ha sido una oportunidad valiosa: nos permitió formar equipos, incorporar metodologías de innovación y, sobre todo, atrevernos a abrir problemas concretos de nuestro quehacer al ecosistema de salud digital e innovación del país”.
Por su parte, Álvaro Muñoz, gerente comercial de GesNova Salud, destacó: "la innovación es la fuerza que impulsa mejoras significativas, creando nuevos servicios, automatizando procesos y dando forma a un futuro mejor. Entendiendo que la idea no es aportar tecnología por tecnología o innovación por innovación, creemos en el valor de la colaboración público–privada y lo hacemos desde la perspectiva de disponibilizar la capacidad transformadora de la tecnología. Como empresa tenemos la convicción ética de aportar con nuestras capacidades y experiencia para optimizar el uso y gestión de la quimioterapia ambulatoria y, al mismo tiempo, compartir información oportuna con los pacientes”.
Con este piloto, GesNova Salud y el INCANCER avanzan en la incorporación de soluciones digitales concretas para enfrentar desafíos críticos del sistema de salud, poniendo la tecnología al servicio de una atención más coordinada, eficiente y centrada en las personas.
