Los desafíos actuales del sector salud
Uno de los principales desafíos que enfrenta el sector salud es la abultada lista de espera, la baja ocupación de pabellones y los altos costos de los servicios. A pesar de los esfuerzos significativos por parte de los gobiernos para mejorar la infraestructura, aumentar la dotación de profesionales y el presupuesto, la percepción de los usuarios no ha mejorado de manera significativa. Estos problemas son sintomáticos de la falta de integración de la información dentro del Sistema de Salud y la existencia de procesos manuales desagregados en los distintos prestadores.
El camino hacia la solución: Transformación digital y gestión eficiente
Para abordar estos desafíos, la transformación digital y la gestión eficiente con esenciales. Es necesario realizar un diagnóstico completo que incluya la comprensión de la cultura organizacional y la modelación de los procesos. Luego, es esencial alinear cada tarea hacia el efecto deseado, identificar los puntos de sinergia y, lo más importante, integrar los datos y conectar las tecnologías habilitantes.
La inteligencia artificial también desempeña un papel crucial en esta transformación. A través de sus algoritmos, la IA puede generar datos e información que son fundamentales para la toma de decisiones de los gestores en salud. Esto no solo mejora la eficiencia, sino que también permite un mejor seguimiento y control de los costos.
El desafío de los costos en salud
Los costos en el sector público y privado de la salud son un tema relevante en ambos ámbitos, aunque se manifiestan de diferentes maneras. En el sector público, los presupuestos disponibles suelen ser insuficientes, lo que puede llevar a la escasez de recursos en momentos críticos. En el sector privado, la presión proviene de la necesidad de ser rentable y ofrecer servicios a precios competitivos.
La digitalización como solución
La digitalización es un camino sin retorno para las instituciones de salud. A través de soluciones de tecnología de la información (TI), es posible modernizar e integrar sistemas, lo que conduce a una mejor gestión de las instituciones de salud y una experiencia del paciente mejorada.
