Una muy interesante entrevista ofreció nuestro gerente general, Jorge Galleguillos, a Marcelo Solo de Saldívar y Renato Pino en el canal SimpleSalud, como parte del ciclo de conversaciones previas a la ExpoSalud 2025, que se realizará entre el 1 y 3 de diciembre en Espacio Riesco.
En el diálogo, Jorge repasó su trayectoria en el sector salud y la búsqueda permanente de eficiencia basada en datos y centrada en las personas, desde su experiencia como director del Servicio de Salud de Tarapacá (ex SS de Iquique) hasta su labor actual liderando GesNova Salud, donde el propósito ha sido siempre contribuir a la salud de los chilenos mediante la innovación y la tecnología.
Durante la conversación, detalló el sentido de los distintos servicios y productos que ofrece GesNova Salud, reunidos bajo el eslogan “Conectando soluciones”, que refleja la capacidad de integrar e interoperar sistemas, tanto los implementados por la empresa, como los existentes en los centros de salud.
“Tenemos relevantes clientes en ambos sectores, público y privado, pero sin duda lo que más nos motiva es colaborar con la salud pública. Por eso hoy estamos trabajando e implementando soluciones en diversos hospitales del sur y norte del país, participando además en proyectos que beneficiarán a millones de pacientes”, señaló.
Entre esos proyectos, Jorge Galleguillos destacó la participación de GesNova Salud en el programa “Juégatela por la innovación e impulsa el cambio Salud” (ProSalud / CENS), donde la empresa se adjudicó la implementación de una solución para mejorar la gestión de quimioterapias ambulatorias en el Instituto Nacional del Cáncer. Asimismo, mencionó el trabajo que se está iniciando con el Servicio de Salud Viña del Mar–Quillota–Petorca para abordar la lista de espera quirúrgica de su red, con foco tanto en la eficiencia de los procesos, como en aliviar los dolores operativos de los equipos clínicos y administrativos.
“En los últimos 10 años, el gasto público en salud ha aumentado un 80%, pero la productividad ha caído un 4%, según datos de la UNAB. Necesitamos herramientas que tomen los procesos y los sistematicen, independientemente del software, para apoyar a los profesionales de salud, a los directivos, a los tomadores de decisiones y, finalmente, al paciente. El desafío en salud va mucho más allá que la tecnología: tenemos que contribuir a mejorar la gestión para transformarla en una oportunidad de atención”, afirmó.
Respecto a la ExpoSalud 2025 y a la participación de GesNova Salud en la jornada de Experiencia Paciente, Jorge Galleguillos adelantó: “Nuestra mirada siempre estará puesta en cómo, a través de la mejora de procesos, podemos garantizar oportunidad en la atención, generar gobernanza, coordinación y visibilidad completa. Este enfoque es clave para abordar desafíos como la lista de espera quirúrgica, y para ello es fundamental trabajar con datos, su trazabilidad, gestión y transparencia”.